En Solar Andina, reconocemos la importancia de proteger tu privacidad y nos comprometemos a salvaguardar la confidencialidad de la información personal que recopilamos. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos de contacto y comentarios que nos proporcionas al interactuar con nuestro sitio web.
Recopilación de información
En Solar Andina, recopilamos los siguientes datos de contacto y comentarios:
- Datos de contacto: Recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono para poder comunicarnos contigo y responder a tus consultas o solicitudes.
- Comentarios: Si decides dejar comentarios en nuestro sitio web o en nuestras publicaciones, también recopilaremos esa información para comprender tus opiniones y responder de manera adecuada.
Uso de la información
Utilizamos la información recopilada de la siguiente manera:
- Comunicación: Utilizamos los datos de contacto para comunicarnos contigo y responder a tus consultas o solicitudes. Esto puede incluir enviarte información relevante sobre nuestros servicios o responder a tus comentarios.
- Mejora de nuestros servicios: Los comentarios que nos proporcionas nos ayudan a mejorar nuestros servicios y ofrecerte una experiencia satisfactoria. Utilizamos esta retroalimentación para optimizar nuestras soluciones y brindarte un mejor servicio.
Divulgación a terceros
En principio, no compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento expreso. Sin embargo, es posible que revelemos tu información en los siguientes casos:
- Cumplimiento legal: Si se nos requiere por ley o en el marco de un proceso legal, podemos divulgar tu información personal para cumplir con dichas obligaciones legales.
- Colaboradores y proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con nuestros colaboradores o proveedores de servicios que necesiten acceder a dichos datos para brindar servicios en nuestro nombre. Nos aseguramos de que estos terceros estén comprometidos con la confidencialidad y el manejo seguro de tu información.
Retención de información
Mantenemos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, a menos que se requiera o permita un período de retención más prolongado por ley.
Tus derechos
Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal que tenemos en nuestro poder. Si deseas ejercer estos derechos o tienes alguna pregunta o inquietud sobre el manejo de tus datos personales, contáctanos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.
Cambios en nuestra política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio importante en nuestras prácticas de privacidad se comunicará mediante una notificación en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu privacidad y cómo utilizamos la información recopilada.
Consentimiento
Al proporcionar tus datos de contacto y comentarios a Solar Andina, otorgas tu consentimiento para recopilar, utilizar y proteger tu información personal de acuerdo con esta política de privacidad..
Contacto
Si tienes alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con la privacidad de tus datos personales en Solar Andina, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes medios:
- Número de teléfono: Puedes contactarnos llamando al número +57 301 5774215. Estaremos encantados de ayudarte y responder a tus consultas o solicitudes relacionadas con la privacidad y protección de datos.
- Correo electrónico: Si prefieres comunicarte por correo electrónico, puedes enviarnos un mensaje a solarandina@edilandina.com. Asegúrate de incluir información detallada sobre tu consulta o solicitud para que podamos brindarte una respuesta adecuada y oportuna.
Nos comprometemos a responder a tus consultas y solicitudes en relación con tus datos personales en un plazo razonable y de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.
Recuerda que la información de contacto proporcionada anteriormente es específica para Solar Andina, la línea de negocio dedicada al diseño y mantenimiento de sistemas fotovoltaicos y estudios de vulnerabilidad sísmica. Si tienes consultas generales sobre Edil Andina o necesitas contactar a otras áreas de la empresa, te recomendamos utilizar los canales de comunicación correspondientes.
